Volleyballnacht Flawil 2016

3. Mai 2016, von Ana Mokofic

Am Samstag, 30.4.16, haben Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Online an der Volleyballnacht in Flawil mitgemacht. Es war ein toller Event, der uns viel Spass bereitet hat. Das Schweiz-Polen Hybrid Team hat sein Ziel erreicht und wird bestimmt beim nächsten Mal wieder dabei sein. Vielen Dank an unsere Fangemeinde.

Teambild

Spiel

Pause

 

 

 

 

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inHouse
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Video-Reihe After Sales Service: Erfolgreicher eCommerce im After Sales

29. April 2016, von Manuel Bigger

Erfahren Sie in diesem knapp 20 minütigen Video, wie ein Self Service Portal mit eCommerce in der Praxis Nutzen bringt.

Im Bereich B2B und insbesondere im Verkauf von Ersatzteilen (wear parts und spare parts) setzen einige erfolgreiche Industriefirmen auf eine eCommerce Lösung der Online. Doch worauf soll man bei der eCommerce Software achten? Was unterscheidet den Ersatzteil-Shop einer Industriefirma von einem klassischen B2C-Shop?

Diese Themen und viele weitere Fragen werden im Video zum Thema eCommerce im After Sales beantwortet. In der Demo sehen Sie unsere Standardversion des eCommerce-Shops. Sie ist ein Bestandteil der ServiceEngine, dem Serviceportal für Partner und Endkunden.

Möchten Sie mehr erfahren zum After Sales?

Ihre Ansprechperson: Stefan Lanter, Business Consultant, stefan.lanter@online.ch

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Einladung zu kostenlosen Webinaren: Der digitalisierte Verkauf

20. April 2016, von Hanspeter Weideli

Werden Sie profitabler indem Sie den Vertrieb gezielt digitalisieren – Profitieren Sie von Erfolgsbeispielen aus Industrie und technischem Handel

Die Digitalisierung von Daten ist auf dem Vormarsch. Die Anforderungen an die Unternehmen sind komplex und die Auswirkungen auf Produkte, Prozesse und Geschäftsmodelle enorm. Nutzen Sie die Chancen der Digitalisierung im Vertrieb; sie führt zu einem Gewinn für alle Beteiligten und einem hohen Mass an Kundenzufriedenheit.

Daten, weitere Informationen und Anmeldung: www.online.ch/webinar

Weitere Informationen zum Inhalt gibt Ihnen gerne Hanspeter Weideli, hanspeter.weideli@online.ch.

Webinar digitalisierter Verkauf

 

 

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Die fünf goldenen Regeln im After Sales Services

14. April 2016, von Manuel Bigger

Kürzlich haben wir fünf Webinare zum Thema After Sales Service veranstaltet. Die rege Beteiligung von Industriefirmen hat klar aufgezeigt, dass dieses Thema aktuell und zukunftsgerichtet ist. In den nächsten Wochen stellen wir Ihnen alle fünf Videos zur Verfügung, damit auch Sie von den Erfolgsbeispielen aus der Industrie profitieren können.

Die Ziele des After Sales Services sind bei den meisten Unternehmen dieselben:  Die Kundenzufriedenheit ist sichergestellt und trägt durch Service Excellence zur wichtigen Kundenbindung bei. Zusätzlich ist das Servicegeschäft ein wichtiger Faktor für die Profitabilität.

Die Video-Reihe startet mit dem Webinar «Fünf goldene Regeln im After Sales Services»

Erfahren Sie in diesem knapp 20 minütigen Video, welche fünf Punkte für das After Sales Geschäft in Zukunft vorausgesetzt werden und wie Sie dies umsetzen.

Fünf goldene Regeln im After Sales

Video 5 goldene Regeln im After Sales

 Möchten Sie mehr erfahren zum After Sales?

Ihre Ansprechperson: Stefan Lanter, Business Consultant, stefan.lanter@online.ch

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Google verpasst AdWords eine Verjüngungskur

5. April 2016, von Hanspeter Weideli

Nach 15 Jahren überarbeitet Google die AdWords-Benutzeroberfläche und nimmt damit die schon länger erforderliche Auffrischung dieser Plattform in Angriff. Die letzte Überarbeitung liegt bereits einige Zeit zurück: Das Redesign erfolgte im Jahr 2008.

Beim geplanten, komplett neuen Redesign will Google sich mehr an den Bedürfnissen der Marketer orientieren und weniger als bisher auf Produkte und Features, die mit Adwords verbunden sind, eingehen. Advertiser können sich auf eine native Bedienung und die verbesserte Darstellung der Daten bei gleichbleibenden Features freuen.

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(Bild: Quelle Google)

Lesen Sie mehr dazu im Beitrag der Internet World.

 

 

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